Questions fréquentes

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Oui. Les tarifs et la commande en ligne sont réservés aux comptes professionnels connectés et activés. Sans compte, vous pouvez consulter le catalogue mais pas voir les prix ni commander.

Créez un compte professionnel avec votre SIRET : une fois le compte activé, les tarifs s’affichent en HT et vous pouvez commander directement en ligne.

Oui. Une remise de 5 % s’applique automatiquement dès 5 000 € HT de commande et 7% dès 10 000 € HT sans code à saisir.

Le paiement s’effectue directement lors de la validation de commande. Actuellement disponible, le paiement par virement bancaire

Sous 2 jours ouvrés après réception du paiement, sous réserve de la disponibilité des produits.

En France métropolitaine. Pour la Corse, les frais de livraison sont établis sur devis.

Ils dépendent du montant de votre commande (HT) : 150 € pour une commande inférieure à 10 000 €, et la livraison est offerte au-delà de 10 000 €.

Oui, dans 3 points de retrait (Thouaré-sur-Loire, Montrevault-sur-Èvre, Toulouse), du lundi au vendredi de 9 h à 18 h, une fois le paiement reçu.

Oui, pour une liste de références importante ou un cahier des charges spécifique, utilisez la page Demande de devis plutôt que le panier.

Les garanties légales applicables aux professionnels s’appliquent et, le cas échéant, la garantie commerciale du fabricant indiquée sur la fiche produit. Les détails figurent dans nos conditions générales de vente.

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